Service n°3

Énoncé :

Vous tombez sur cette annonce de cours de calligraphie et vous êtes intéressé(e). Vous téléphonez pour avoir plus d’informations. 

  • Posez une dizaine de questions.
  • Votre examinateur(trice) joue le rôle de votre interlocuteur(trice).

Démarrage :

« Bonjour, j’ai vu votre annonce et j’ai pris ça pour un signe car j’ai toujours été fasciné par la calligraphie ! Dans l’idéal, je voudrais profiter de vos cours à domicile. Pourrais-je avoir plus d’informations ? »

Questions spécifiques :

  • Comment se déroule une séance type ?
    o Y a-t-il une partie théorique ?
    o Combien de temps est consacré à la pratique ?
  • Quel est le matériel nécessaire pour les cours ?
    o Doit-on acheter des fournitures spécifiques ?
    o Où peut-on trouver la liste précise de ce qui est nécessaire ?
  • Quel est le niveau requis pour suivre vos cours ?
    o Proposez-vous des cours pour différents niveaux ?
    o Y a-t-il un test de niveau initial ?
  • Quels sont vos tarifs ?
    o Existe-t-il des frais supplémentaires pour le déplacement ?
    o Proposez-vous des réductions pour les étudiants ou les seniors ?
  • Proposez-vous des ressources en ligne ?
    o Les ressources en ligne sont-elles incluses dans le prix du cours ?
    o Fournissez-vous des exercices à faire à la maison ?

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