Cours / Formation / Stage n°3
Énoncé :
Vous avez vu cette offre de formation en premiers soins et vous êtes intéressé(e). Vous téléphonez pour avoir plus d’informations.
- Posez une dizaine de questions.
- Votre examinateur(trice) joue le rôle de votre interlocuteur(trice).

Démarrage :
« Bonjour, je m’appelle [PRÉNOM NOM] et je suis tombé sur votre annonce concernant la formation en premiers soins. Pourriez-vous m’en dire plus ? »
Questions spécifiques :
- À quelle date se tiendra la prochaine session ?
o Combien d’heures dure cette formation ?
o Est-elle certifiée ou reconnue par une organisation ? - Quel est le coût de ce cours ?
o Y a-t-il des réductions ou des tarifs spéciaux pour les étudiants ou les professionnels de la santé ?
o Peut-on payer en plusieurs fois ? - Quels sont les sujets ou les compétences abordés ?
o La formation couvre-t-elle des situations d’urgence spécifiques, comme les crises cardiaques ou les accidents de la route ?
o Y a-t-il des sessions où nous pouvons pratiquer les techniques apprises ? - Le matériel de formation est-il fourni ?
o Devons-nous apporter quelque chose ?
o Est-ce que nous recevrons des supports de cours ou des manuels ? - Y a-t-il des sessions de rafraîchissement après la formation initiale ?
o Si oui, à quelle fréquence sont-elles organisées ?
o Faut-il payer un supplément ?



